華龍網-新重慶客戶端訊（記者 李成 陶彥燕）“Hi，我是‘小伊’！”每一天，像這樣與伊利“數字人”展開的對話，正在地球各個角落發生著。

伴隨著數字技術的廣泛運用，虛擬“數字人”正成為各行業的熱點。對於消費者而言，伊利“數字人”不隻是前衛的先進技術，更是突破“次元壁”、能夠交流互動、情感聯結的朋友與同伴。

一直以來，伊利不斷探索乳業數字化轉型的更多可能，運用數字化技術和渠道，與消費者建立深度鏈接。近年來，伊利推出數字人傢族——“大利”“小伊”“伊伊”“小優”“小巧”，通過多維、多元的方式展現數字科技與跨次元文化的碰撞與融合，不斷滿足消費者的多元化需求……而在“數字人”背後，有一支蓬勃生長的伊利“數字人”團隊，團隊成員多數為女性成員。3月8日是“三八”國際婦女節，讓我們一起走進她們的故事，感受活力向上的數字“她力量”。

數字人打造消費新體驗

伊利優酸乳虛擬人物“小優”形象升級。伊利集團供圖 華龍網發

頂著圓圓柚子頭、身著前衛潮服的伊利優酸乳虛擬人物“小優”，以其生動有趣的形象，為優酸乳註入瞭更多備受Z世代年輕人喜愛的元素。作為優酸乳精心籌備的虛擬品牌代言人，“小優”在2020年全線品牌升級的契機中“出道”亮相，與品牌代言人陳立農“破次元”演繹品牌主題曲，並登上產品包裝直接與消費者“見面”。據伊利“數字人”技術負責人介紹，“小優”不僅是一名可以在直播間進行控場和賣貨的帶貨主播，而且能不斷展示一名虛擬人物的標配技能。

“希望‘數字人’能夠具備一個有趣的靈魂，能與年輕人打成一片，和消費者玩在一起。”該負責人說。

伊利“數字人”技術團隊積極探索潮流化的無限可能性。從產品端的深入洞察，到場景體驗端的精準觸達，該團隊深度挖掘年輕消費群體口味與情感的雙重需求，將數字人物和品牌調性、傳播主題、品牌色等多種元素結合，打造“數字人”——“大利”“小伊”“伊伊”“小優”“小巧”，實現虛擬與現實的結合, 用年輕化的溝通方式與年輕消費者深度互動, 帶給用戶數智化對話的新體驗。據瞭解，伊利金典品牌打造的超寫實“數字人”也即將上線。

數字技術突破生活“次元壁”

從現實到虛擬，如何實現完美的實時跨越與融合？伊利致力於通過web3.0技術驅動營銷模式創新，通過豐富逼真的內容互動，與消費者之間實現近距離互動體驗。

伊利“數字人”為消費者提供產品服務。伊利集團供圖 華龍網發

“虛擬‘數字人’不隻是一個動畫形象，它有豐富的內容作為支撐，‘數字人’既要能演繹和代言產品，又要能與消費者像朋友一樣實現順暢溝通。”伊利“數字人”團隊負責人介紹，伊利“數字人”打造經歷瞭從人物形象塑造、角色建模、模擬測試、交互訓練，到正式“出道”的過程，在此期間，技術團隊還會不斷優化其與消費者的交互體驗。

近年來，伊利深耕數字技術，助力虛實應用場景落地，推出的每一個“數字人”，均具備生動、活潑的形象，豐富的表情和動作。“數字人”讓伊利的企業品牌及形象進一步留在消費者心中。

“這一步一步的操作，看上去按部就班，在技術環節卻暗藏細節與巧思。第一個環節做不好，第二個環節肯定更做不好。在研發‘小巧’時，僅打磨2D形象就歷時4個月。”伊利“數字人”——“小巧”的設計師介紹，“難度最大的環節是人物形象由2D轉化為3D形象這一環節。我們要盡可能保留數字人物最突出的形象特點，讓數字人物更加生動，不僅是屏幕裡會動的機器人，看起來更像是身邊存在的朋友。”

近日，中共中央、國務院印發瞭《數字中國建設整體佈局規劃》，提出“建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎”。數字經濟時代，數字基因已融入到伊利的各項工作中。從簡單地收集消費者意見信息，到根據數據反饋升級產品、改善服務，再到“數字人”沉浸式體驗……伊利不斷加快數字化轉型，賦能產業鏈，以更高品質服務和產品質量“圈粉”消費者。接下來，伊利將繼續探索數字和乳業的融合，為消費者帶來更多高品質產品與數字消費新體驗。

（本文為推廣信息）