《數字經濟全景白皮書》濃縮瞭易觀分析對於數字經濟各行業經驗和數據的積累,並結合數字時代企業的實際業務和未來面臨的挑戰,以及數字技術的創新突破等因素,最終從數字經濟發展大勢以及各領域案例入手,幫助企業明確在數字化浪潮下的行業定位以及業務發展方向。《數字經濟全景白皮書》持續關註HR SaaS行業。

HR SaaS是雲端部署、按需購買、開通即用的人力資源服務平臺,是集合瞭軟件技術和人力資源管理能力的管理工具。HR SaaS市場目前處於高速發展階段,國產品牌逐漸崛起。HR SaaS的發展是政策、需求、技術共同驅動的。政策方面,國傢關註企業的數字化轉型,推動人力資源數字化發展。需求方面,企業提升效率、靈活管理、數據打通的需求上升,呼喚通過HR SaaS提升企業人力資源管理能力。技術方面,數據驅動、多元溝通、可拆分的雲服務、可拓展的數字化生態,推動HR SaaS服務企業。

HR SaaS可以劃分為工具型服務商和綜合型服務商,工具型服務商價格實惠,綜合型服務商服務能力突出。從競爭格局來看,HR SaaS行業玩傢之間的競爭激烈,其中工具型服務商賽道更加白熱化。從市場影響力看,綜合型服務商由於綜合服務能力強,市場影響力更為顯著。從產品特色方面看,綜合型服務商更加強調提高人力資源整體管理能力,工具型服務商更重視單一模塊的深度服務。從宣傳渠道方面看,綜合型服務商渠道更加豐富,工具型服務商更多依靠自身渠道和合作推廣。

典型的HR SaaS行業廠商包括北森、肯耐珂薩、Moka和谷露。北森以人才管理技術為內核,以核心人力為基礎,將人才管理的各個模塊緊密集成在一起,形成一體化的HR SaaS及人才管理平臺,為客戶提供雲端HR軟件、人才管理技術和平臺的端到端整體解決方案。肯耐珂薩深耕人力資源管理業務場景,將數字技術與管理邏輯深度融合, 為企業提供“專業化+一體化+輕量化”的HCM閉環產品集群,滿足企業人力資本管理的多場景需求,賦能企業的數字化旅程,助力組織效能提升。Moka致力於通過一流技術和服務賦能企業人才戰略,幫助企業實現科學化的人才管理,讓每個人的工作體驗更美好。它將優勢模塊拆分形成單獨的產品,同時發展綜合人力資源管理系統產品與招聘產品互補。谷露幫助企業全方位管理招聘工作,從渠道、簡歷、協同、人才庫、數據多管齊下,滿足招聘的多樣化需求;谷露對內與獵頭招聘管理系統互補,對外與易路HR-SaaS系統合作共贏。

HR SaaS存在3大發展趨勢。首先,HR SaaS的應用場景逐漸從核心人事場景向增值服務場景、協同服務場景、戰略服務場景延伸。其次,HR SaaS的功能從基礎管理功能向智能化、自動化功能發展。最後,HR SaaS的客戶需求逐漸理性化,傾向於選擇適合自身需求、符合企業自身發展階段的產品和服務。

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