华龙网-新重庆客户端讯(记者 李成 陶彦燕)“Hi,我是‘小伊’!”每一天,像这样与伊利“数字人”展开的对话,正在地球各个角落发生着。

伴随着数字技术的广泛运用,虚拟“数字人”正成为各行业的热点。对于消费者而言,伊利“数字人”不只是前卫的先进技术,更是突破“次元壁”、能够交流互动、情感联结的朋友与同伴。

一直以来,伊利不断探索乳业数字化转型的更多可能,运用数字化技术和渠道,与消费者建立深度链接。近年来,伊利推出数字人家族——“大利”“小伊”“伊伊”“小优”“小巧”,通过多维、多元的方式展现数字科技与跨次元文化的碰撞与融合,不断满足消费者的多元化需求……而在“数字人”背后,有一支蓬勃生长的伊利“数字人”团队,团队成员多数为女性成员。3月8日是“三八”国际妇女节,让我们一起走进她们的故事,感受活力向上的数字“她力量”。

数字人打造消费新体验

伊利优酸乳虚拟人物“小优”形象升级。伊利集团供图 华龙网发

顶着圆圆柚子头、身着前卫潮服的伊利优酸乳虚拟人物“小优”,以其生动有趣的形象,为优酸乳注入了更多备受Z世代年轻人喜爱的元素。作为优酸乳精心筹备的虚拟品牌代言人,“小优”在2020年全线品牌升级的契机中“出道”亮相,与品牌代言人陈立农“破次元”演绎品牌主题曲,并登上产品包装直接与消费者“见面”。据伊利“数字人”技术负责人介绍,“小优”不仅是一名可以在直播间进行控场和卖货的带货主播,而且能不断展示一名虚拟人物的标配技能。

“希望‘数字人’能够具备一个有趣的灵魂,能与年轻人打成一片,和消费者玩在一起。”该负责人说。

伊利“数字人”技术团队积极探索潮流化的无限可能性。从产品端的深入洞察,到场景体验端的精准触达,该团队深度挖掘年轻消费群体口味与情感的双重需求,将数字人物和品牌调性、传播主题、品牌色等多种元素结合,打造“数字人”——“大利”“小伊”“伊伊”“小优”“小巧”,实现虚拟与现实的结合, 用年轻化的沟通方式与年轻消费者深度互动, 带给用户数智化对话的新体验。据了解,伊利金典品牌打造的超写实“数字人”也即将上线。

数字技术突破生活“次元壁

从现实到虚拟,如何实现完美的实时跨越与融合?伊利致力于通过web3.0技术驱动营销模式创新,通过丰富逼真的内容互动,与消费者之间实现近距离互动体验。

伊利“数字人”为消费者提供产品服务。伊利集团供图 华龙网发

“虚拟‘数字人’不只是一个动画形象,它有丰富的内容作为支撑,‘数字人’既要能演绎和代言产品,又要能与消费者像朋友一样实现顺畅沟通。”伊利“数字人”团队负责人介绍,伊利“数字人”打造经历了从人物形象塑造、角色建模、模拟测试、交互训练,到正式“出道”的过程,在此期间,技术团队还会不断优化其与消费者的交互体验。

近年来,伊利深耕数字技术,助力虚实应用场景落地,推出的每一个“数字人”,均具备生动、活泼的形象,丰富的表情和动作。“数字人”让伊利的企业品牌及形象进一步留在消费者心中。

“这一步一步的操作,看上去按部就班,在技术环节却暗藏细节与巧思。第一个环节做不好,第二个环节肯定更做不好。在研发‘小巧’时,仅打磨2D形象就历时4个月。”伊利“数字人”——“小巧”的设计师介绍,“难度最大的环节是人物形象由2D转化为3D形象这一环节。我们要尽可能保留数字人物最突出的形象特点,让数字人物更加生动,不仅是屏幕里会动的机器人,看起来更像是身边存在的朋友。”

近日,中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》,提出“建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎”。数字经济时代,数字基因已融入到伊利的各项工作中。从简单地收集消费者意见信息,到根据数据反馈升级产品、改善服务,再到“数字人”沉浸式体验……伊利不断加快数字化转型,赋能产业链,以更高品质服务和产品质量“圈粉”消费者。接下来,伊利将继续探索数字和乳业的融合,为消费者带来更多高品质产品与数字消费新体验。

(本文为推广信息)